Группа компаний Alpari

[m744na]

ну да ладно...
вопрос остается открытым...

ув.представители дц альпари!
если Вы посещаете этот форум,прошу откликнуться и ответить на мой вопрос
с 11 по 17 июля проходил конкурс формулаFX.
я занял 4-е место,за которое положен приз в размере 160 долларов.призовые до сих пор не перечислены...
мой номер счета 232071.

 

[psyterror]

саппорт уже замучил

неужели альпаришная поддержка не может конкретно ответить на вопрос?
мб письмо затерялось или пересылается между отделами?:mosking:

 

[m744na]

неужели альпаришная поддержка не может конкретно ответить на вопрос?
мб письмо затерялось или пересылается между отделами?

говорят,тех проблемы
прикольно,что 16к вывели(рублев) а 160 -проблема)))))))))))))

 

[m744na]

продолжаем доставать))) дозвонился в поддержку,обещали перезвонить,тк в данный момент все на обеде))))))))
пс.перезвонили,обещают вечером перечислить)

 

[xanZA]

m744na, Саня))) тебя прям злой рок приследует)))))))))))

 

[m744na]

xanZA, саня,может народ подумает нах... он это все пишет???
а для того чтоб народ подумал!!! прежде чем куда-то вкладываться!!!!)))))

 

[m744na]

кстати оффф представители так и не появились)

 

[m744na]

УРААА!!!перечислили....

 

[gsasha]

Бл...ь что за херня в чат тех. поддержка не выходит :surprised:!!!! связь на всех счетах пропала сууу..ки:angry:

 

[psyterror]

связь на всех счетах пропала сууу..ки

все работает у меня

 

[gsasha]

все работает у меня

уже появилась но не было минут 15:angry: причем только на Альпари! теперь на микро и классик котировки висят на месте!!! НДД работает! что происходит!!!!
И НДД подвисли котиры, полный 3,14здец в личный кабинет доступа нет!!! во лажа

Наконец достучался в чат "Производилась экстренная перезагрузка серверов. В ближайшее время стабильная работа терминала будет восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства!"

 

[m744na]

да уж,веселуха,и у меня висело)))))))))))))

 

[MaXno]

Производилась экстренная перезагрузка серверов

видимо новые фильтры против ботов обновлялись... :mosking:

 

[invest60k]

Привет всем! У меня в данной компании открыт реальный NDD счет. И произошла сегодня вот такая фигня: у меня была открыта короткая позиция по паре AUDUSD по цене 1.0980, перед выходом новости по Австралийцу в 7:30 по времени терминала ДЦ Альпари я переношу стоп на цену 1.0985 в надежде если уж не в мою сторону пойдет то выйду с малым убытком. После выхода новости цена пошла в мою сторону и дошла примерно до уровня 1.0955, после чего я спокойно переношу стоп в безубыток на уровень 1.0970 и спокойно закрываю терминал в надежде что защищенная позиция дойдет до профита. Когда я открыл терминал то увидел картину показанную на скрине. Моя позиция оказалась закрытой не то чтобы по стоп лоссу, а по цене которой которой даже и не было если посмотреть на время закрытия позиции и на окно данных (слева от графика), то в нем можно увидеть какой был ХАЙ у свечи на момент закрытия, он был 1.09808 с учетом спреда цена закрытия должна была быть 1.09825, но позиция закрылась по цене 1,09864. И такое случается у меня не в первые.Так что я не понимаю какую воду мутят НЕ уважаемые "повара", но к восторгу эти действия точно не приводят. Претензию писать из-за 6 баксов смысла не видел, да и все равно на основании своего грамотного регламента ДЦ решит все в свою пользу. Так что я призадумался о том чтобы закрыть счет в Альпари и голосую как за обман.

 

[gsasha]

то в нем можно увидеть какой был ХАЙ у свечи на момент закрытия, он был 1.09808 с учетом спреда цена закрытия должна была быть 1.09825, но позиция закрылась по цене 1,09864. И такое случается у меня не в первые.Так что я не понимаю какую воду мутят НЕ уважаемые "повара", но к восторгу эти действия точно не приводят.

На таком низко ликвидном рынке почти у всех ЕСН ДЦ стопы скользят:surprised: и с этим ничего не поделаешь, рыночное исполнение лучше вообще воздержать от торговли:)

 

[Alpari PR]

Всем добрый день!

Меня зовут Екатерина, я официальный представитель Альпари.
Буду рада вашим вопросам и предложениям к нашей компании.

Можете писать в личку.

 

[dak_sun]

Alpari PR, Доброго времени суток!!!
Разъясните пожалуйста разницу между NDD и ECN Pamm счетами.
У кого есть опыт поделитесь плз!

 

[m744na]

dak_sun,долго ждать ответа придется...

 

[mokka]

Alpari PR, Доброго времени суток!!!
Разъясните пожалуйста разницу между NDD и ECN Pamm счетами.
У кого есть опыт поделитесь плз!

У меня есть опыт на NDD, а про ECN читал. В общем, на ЕСN много контрагентов и минималка большая, от 3.0 лоты. А на NDD дукасовские котировки один в один, и минималка стандартная.
Вообще такие технические вопросы надо у них на форуме задавать, там быстро ответят. Если конечно результат нужен в разумные сроки.

 

[begunof]

Интересная картинка.

Для лота 0.01 по usdrur залог по marketinfo составляет 2 бакса. После открытия позиции так и было, но потом.... marketinfo по-прежнему выдает 200 за 1 лот. До чего разнообразны методы. Видимо им совсем там жрать уже нечего. На завод тогда, там могут дать полный соцпакет.