Работал с ФКлаб 2 года.Сначала было все нормально.Но последние полгода это что то.Постоянное зависание IDSystem,я бы сказал намеренное торможение этой проги.Зависание бывает по 5 мин постоянно,бывает и по 15 мин,и самое интересное,что все телефоны у них в это время не работают,звонишь,а тебе "Неправильно набран номер" или "такого номера не существует".Через 15 мин все восстанавливается.Сначала не смог закрыть прибыльную в 200 долл позу,хотя запросил цену,получил котировку,закрыл,смотрю а поза все висит,не закрыли.Закрыл через 10 мин по телефону с убытком 270 долл.Начал звонить,писать им.Переписка неделю заняла,через неделю вернули на счет 270 долл.
Через 3 месяца аналогичная ситуация.Открылся по стоп-ордеру по фунт/долл за 3 мин до выхода новостей каких то,сам смудил,не посмотрел,что будут новости,ставлю стоп,не принимают,жду когда примут,выходят новости,а так как анализ у меня в Альпари на МТ,вижу что цена ушла в мою сторону и образовался плюс,в это время в ФК все стоит,стоп не приняли,проходит 5 мин еще,ФК висит,смотрю на Альпари все уже разворачивается и идет в другую сторону.Закрыть позу не могу.Хватаю телефон и звоню,а в ответ тишина.Закрыл позу через 15 мин по телефону с убытком 790 долл.Опять началась переписка с ФК.Длилась она 2 недели,вернее мне только через 2 недели пришел отказ в возврате мне убытка с мотивацией,что у них все работало отлично и что это мои проблемы,может у меня что с инетом или с компом.Я написал жалобу в КРОУФР.Ждал еще 2 недели.Звоню в КРОУФР,так мол и так,не вижу типа свою претензию у вас на сайте.Мне говорят,ждите,вам позвонят из ФК и все утрясут.Жду уже 3 месяца.Претензия так и не выложена у КРОУФР.Как я понял,КРОУФР и ФК это одна шайка-лейка.Маленькие претензии они удовлетворяют,а то что больше 500 долл,то видно нет.
Вывел я свой депозит (5000 был изначально) и больше не собираюсь вообще иметь дело с этими аферистами в лице Форекс Клаб.
Открыл счет в Interactive Brokers ( www.interactivebrokers.com ) и торгую пока через них,анализ в Альпари на Демосчете в МТ4.Есть свои минусы в виде расширяющихся спрэдов и примитивной оболочкой,зато ничего не тормозит.Пока доволен.
А желающим открыть счетв ФК советую лучше открыть счет в Альпари,там хотя бы не надо по примитивному запрашивать цену для открытия позиции как у ФК.