КРОУФР. Официальная тема

kroufr

Местный
Анонсы предстоящих вебинаров от КРОУФР


Уважаемые посетители форума!


Мы продолжаем выпуск обучающих вебинаров, посвященных теме торговли на финансовых рынках, которые будут полезны всем трейдерам, вне зависимости от опыта торговли. Участие в них абсолютно бесплатно, чтобы их посетить достаточно просто перейти по нужной ссылке.


На этой неделе пройдет четыре вебинара, которые мы приглашаем вас посетить.


26.10.2015 в 19.00 мск начнется вебинар посвященный фьючерсам, торговым стратегиям для данных торговых инструментов, который проведет Сергей Козловский.


27.10.2015 в 19.00 мск состоится видеоконференция на тему "Нефть, евро, золото - куда податься?", которую совместно проведут для вас аналитики ведущих форекс брокеров.


29.10.2015 в 17.00 мск Александр Горячев в своем вебинаре проведет комплексный анализ сложившейся ситуации на финансовом рынке.


30.10.2015 в 18.00 мск Василий Поданев проведет свой вебинар, посвященный обзору рынка.


Напоминаем, что теперь посещать наши вебинары можно по единой ссылке прямо на нашем сайте - ВЕБИНАРЫ - КРОУФР Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков. Для этого вам не нужно проходить утомительную процедуру регистрации.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
КРОУФР предупреждает: новые виды афер на рынке форекс


Уважаемые посетители форума!


Наша работа по информированию интернет-сообщества о деятельности различных недобросовестных компаний не проходит бесследно. К нам стали приходить письма от трейдеров, где они рассказывают о том, как их пытались втянуть в определенные мошеннические схемы с целью завладеть их средствами. Однако им хватило благоразумия не клюнуть на удочку аферистов. Предлагаем вам перенять их опыт, чтобы при попадании в такую же ситуацию поступить не менее мудро.


Чаще всего все начинается с телефонного звонка. Откуда у посторонних лиц может оказаться ваш номер телефона? Очень просто: если вы были клиентом MMCIS или многих других компаний, то должны знать, что брокеры при наступлении банкротства "сливают" собственные клиентские базы всем заинтересованным лицам за определенную сумму.


А дальше происходит то, о чем нам рассказал Александр С.:


"Позвонили с незнакомого номера. Представились компания "Траст-Юнион". Сказали, что они являются организацией, которая занимается возвратом трейдерам потерянных денег и что они знают, что в ММСИС Групп остался мой депозит, который мне не вернули. Спросили интересно ли мне это и хочу ли я вернуть свои деньги. Я, конечно, ответил что да и как это можно сделать. А дальше представитель компании начал рассказывать, что мне нужно открыть в их компании счет, положить туда денег, лучше всего от 1000 $ и больше, а затем их трейдер с помощью супер надежных и прибыльных сделок быстро получит прибыль, которая покроет все мои потери в ММСИС. После этого мне стало понятно, что это развод и я повесил трубку."


Иногда происходящее начинает принимать совершенно комедийные оттенки, как, например, произошло с пользователем нашего форума:


"Позвонили, номер не определился. Мужчина с легким украинским акцентом на русском языке, представился Михаилом, сказал, что он из Белиза из центра по урегулированию убытков от торговли на рынке форекс. Сказал, что будет возмещать все мои убытки, если я не против. Я оказалась не против и тогда Михаил передал трубку некой Оксане. Она тоже из Белиза, но уже с сильным украинским акцентом начала спрашивать мои паспортные данные, а также номер банковской карты. Затем стали регестрировать меня на их сайте, в форме по перечислению средств. Когда попросили сообщить секретный код, что пришел в смс, я окончательно поняла что это развод."


Также полезно будет ознакомиться с еще одной тактикой мошенников, которую пытались применить к трейдеру, поведавшему нам о ней:


"Позвонил мужчина, не представляясь сразу строгим голосом сообщил, что знает что я торговал на рынке Форекс. Затем говорит, что на меня будет заведено уголовное дело из-за этого, что торговал незаконно, не платил налогов и т.д. Я вначале даже перепугался. Затем этот якобы полицейский сообщил, что ситуацию можно мирно разрулить, если я перечислю на его кошелек 200 долларов. Я отказался и мне пригрозили повесткой в суд. Пока не пришла еще или на почте может потеряли."


Подводя итог вышесказанному, резюмируем:


1) Только мошенники могут звонить и предлагать вернуть средства, потерянные в MMCIS или в других компаниях.
2) Никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте по телефону все данные по своим банковским карточкам, а также пароли, которые могут приходить к вам в виде смс-сообщений.
3) Какие бы угрозы не звучали - не высылайте никаких средств: ни для "урегулирования вопроса", ни для оплаты каких-то штрафов.


Берегите себя и свои нервы. Для всего остального используйте stop loss.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
Анонсы предстоящих вебинаров от КРОУФР





Уважаемые посетители форума!


Мы продолжаем выпуск обучающих вебинаров, посвященных теме торговли на финансовых рынках, которые будут полезны всем трейдерам, вне зависимости от опыта торговли. Участие в них абсолютно бесплатно, чтобы их посетить достаточно просто перейти по нужной ссылке.


03.11.2015 в 19.00 мск частный трейдер Алексей Разуваев проведет вебинар, посвященный текущей ситуации на валютном рынке и фондовом рынке


05.11.2015 в 19.00 мск состоится еще один вебинар Алексея Разуваева, на котором будут рассмотрены основные принципы построения прибыльной торговой стратегии.


06.11.2015 в 18.00 мск Михаил Френкель проведет вебинар, на котором представит свой взгляд на сложившуюся сегодня ситуацию на международном финансовом рынке.


Напоминаем, что теперь посещать наши вебинары можно по единой ссылке прямо на нашем сайте - ВЕБИНАРЫ - КРОУФР Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков. Для этого вам не нужно проходить утомительную процедуру регистрации.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
Отчет КРОУФР за октябрь 2015



Уважаемые посетители форума!


Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за октябрь 2015 года. За этот период к нам поступило 30 претензий от клиентов к компаниям.


13 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР, при этом 12 из них были оперативно рассмотрены и урегулированы с заявителями. Последняя претензия находится на стадии голосования.


Из всех обращений одно было по вопросу долгой обработки заявки на вывод средств. Не обошлось без жалоб из-за не знаний базовых основ торговли, а именно: закрытие Sell ордеров по ценам, которых не было на графике. Торговля на новостях может принести не только высокие прибыли, но и крупные убытки, поэтому мы продолжаем получать претензии от трейдеров, торгующих на новостях. Также следует помнить, что в случае нерыночных котировок у брокера данные ордера не могут быть корректно обработаны у поставщиков ликвидности.


17 жалоб было направлено в адрес других компаний. Причиной обращения послужили мошеннические схемы доверительного управления, отказы в выводе денежных средств, проскальзывания на новостях и исполнение ордеров. По традиции приведем перечень данных компаний: Daily-trades.com Limited, Falcon-Trade Company, Forex Corporate, Fxstart, Instaforex, MaxiMarkets, MXTRADE, NewForex, TitanTrade, Traderoom-Option365, SimpleTrade, Smartex International, Альпари, Альфа-Форекс, Лайф Капитал.


Растет тенденция заинтересованности компаний в открытом и публичном рассмотрении претензий. Помимо компаний-участниц КРОУФР, участвуют в обсуждении претензий и обосновывают свои действия не участники КРОУФР. На нашем форуме идет активное обсуждение претензий к таким компаниям, как Fxstart, Альфа-Форекс и MFX Broker. Другие брокеры тоже отвечают на претензии и добавляют комментарии, среди них Daily-trades.com Limited, MaxiMarkets и UBroker.


Содействие в минимизации рисков участников международных финансовых рынков невозможно реализовать без Ваших усилий и внимания. Мы в свою очередь готовы предоставить бесплатную консультацию каждому обратившемуся трейдеру. Необходимо помнить, что мы с Вами здесь и сейчас создаем Forex индустрию, и то, как она будет развиваться дальше - зависит только от нас.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
Закон о форексе оставит нас без брокеров?





Уважаемые посетители форума!


С 1 октября 2015 года вступил в свою силу федеральный закон 460-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ", который в широких кругах известен под названием "Закон о Форекс". Согласно данному законопроекту до 1 января все компании (брокеры и дилинговые центры), которые хотят действовать на территории России, обязаны получить специальную лицензию.


На данный момент не только ни одна компания не получила данную лицензию, но и не подала соответствующее для этого заявление и необходимый пакет документов. При этом в новом законе конкретно прописано время, необходимое для рассмотрения заявки и принятие решения о выдаче лицензии: 60 дней. Таким образом, мы уже имеем ситуацию, что на 1 января 2016 года в России не окажется ни одного лицензионного брокера с законным правом являться провайдером торговых услуг на валютном рынке.


Тем не менее данная ситуация возникла не потому, что российские брокеры решили бойкотировать новый закон. Парадокс в том, что в Минюсте еще не был утвержден нормативный акт, который будет регулировать порядок лицензирования. Планируется, что данный закон планируется запустить в работу только с 11 января 2016 года.


Еще одной проблемой для брокеров является не готовность банков предоставить им номинальные счета, для размещения собственных средств компаний, как об этом сказано в законе о форекс. Техническая готовность банков предоставить их появиться не раньше конца декабря.


Однако, несмотря на вышеперечисленные факты, брокерам не планируют давать какие-либо поблажки, либо производить сдвиг сроков вступления законопроекта в полную силу.


КРОУФР продолжит внимательно следить за перипетиями, связанными с законом о валютном рынке, а также знакомить с ними интернет-сообщество. Наше партнерство по-прежнему выполняет работу с претензиями в адрес компаний-участниц КРОУФР, а также и после вступления закона о форекс в полную силу мы продолжим действовать в данном направлении.
 

kroufr

Местный
"Альфарезерв" попадает в "Черный список" КРОУФР





Уважаемые посетители форума!


Мы по-прежнему активно призываем вас тщательно выбирать компании для сотрудничества, относится скептически к тем, кто предлагает гарантированный доход, значительно превышающий банковские депозиты. Следует всегда помнить, что получение значительной прибыли на финансовых рынках без соответствующих высоких рисков - невозможно, и только мошенники будут утверждать обратное.


О деятельности именно такой компании мы получили сразу несколько сигналов от наших форумчан за последнее время. Речь идет о "Альфарезерв" и способах ее недобросовестного обогащения.


Исходя из названия может показаться, что "Альфарезерв" имеет какое-то отношение к "Альфабанку", либо входит в консорциум "Альфа групп". Разумеется это не так, между ними нет ничего общего. Мошеннические компании часто в названии пытаются использовать слова, которые вызывают ассоциации с хорошо знакомыми и проверенными брендами.


«Альфарезерв» занимается привлечением инвестиций на короткий срок (всего 4 дня), предлагая гарантированный доход, составляющий до 12% за данный инвестиционный период. Кроме этого, предлагается получение дополнительного дохода для участников партнерской программы.


На страницах официального сайта Блог - Alfareserve.com неоднократно подчеркивается, что компания не является пирамидой или хайп-проектом, также регулярно жирным шрифтом мелькает упоминание о том, что доход является гарантированным.


Однако у проекта отсутствует прозрачная схема передвижения средств, обоснование происхождения прибылию Кроме этого не представлены какие-либо лицензии и и разрешения, предусматривающие деятельность, связанную с привлечением средств частных клиентов.


Учитывая все вышесказанное, компания "Альфа групп" попадает в "Черный список" КРОУФР, и является еще одним ярким примером проекта, который необходимо обходить стороной.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
Закон о Форекс: дайджест последних новостей





Уважаемые посетители форума!


Наше партнерство продолжает внимательно следить за всеми перипетиями, связанными с новым "Законом о Форекс", а также держать в курсе интернет-сообщество. В прошлый раз мы писали о том, что еще ни одна компания не подала необходимую заявку для получения специальной лицензии для законного предоставления форекс-услуг на территории РФ. С момента публикации ситуация сдвинулась с мертвой точки и на данный момент имеются уже три компании, которые необходимый пакет документов подготовили и передали в Банк России.


Первой компанией, осуществившей данный непростой шаг стал брокер "ФИНАМ Форекс", входящий в состав российской банковской группы ФИНАМ. Далее последовали брокеры "PROFIT Group" и "Forex Club". Напоминаем, что по закону ЦБ РФ имеет 60 дней для рассмотрения заявок и принятия по ним решения.


Однако следует напомнить, что кроме получения лицензии, для законной деятельности на территории России брокерам необходимо будет выполнить еще один важный шаг - стать членом саморегулирующей организацией форекс-диллеров (СРО). И если "PROFIT Group" и "Forex Club" уже являются членами ЦРФИН и данный этап не вызовет у них проблем, то "ФИНАМ Форекс" еще необходимо будет выполнить данную процедуру.


Интересно, что за последнее время сменился и вектор взгляда на вопрос о возможном переносе сроков крайней даты лицензирования для форекс-брокеров. Если ранее мегарегулятор был непреклонен и твердо указывал на то, что 1 января 2016 года являются датой полного вступления закона в силу и на уступки идти не намерен. Теперь же все реальнее вырисовывается ситуация с возможным переносом сроков на год - до 1 января 2017 года. Вопрос находится в стадии получения необходимых разрешений, есть сведения, что Центробанк РФ не имеет возражений, следовательно вероятность, что перенос состоится очень высокая.


КРОУФР продолжает следить за ситуацией и обязательно сообщит в своих новостях, если дата переноса полного вступления в силу "Закона о Форекс" будет утверждена. Также мы с интересом ждем ваших вопросов и комментариев по поводу данного законопроекта.
 

kroufr

Местный
Форекс в России в 2016 году: быть или не быть?





Совсем мало времени остается до начала 2016 года и даты вступления в полную силу "Закона о Форекс". И чем ближе этот момент, тем больше интересных новостей поступает на данную тему.


После публикации нашей предыдущей новости еще две компании подготовили необходимый пакет документов и подали заявку на получение лицензии для проведения законной диллерской деятельности на территории РФ: "ТелеТрейд" и "Альпари".


Кроме этого, стало известно, что Банк России одобрил соответствующую заявку на получение лицензии от брокера «Финам Форекс». По нормам мегарегулятор имеет в своем распоряжении 60 дней на рассмотрение каждой заявки, однако, как показала практика, Центробанк справился в два раза быстрее.


Такая оперативность позволяет надеяться, что в 2016-ый год мы можем вступить с пятью компаниями, получившими лицензию. С одной стороны, пять компаний это совсем не много, а с другой - данные брокеры являются крупнейшими диллерами в России и делят между собой основную массу трейдеров.


Не стоит забывать, что помимо получения лицензии от Центробанка, для законной деятельности в 2016 году компаниям необходимо будет удовлетворять еще одному ключевому требованию: состоять в саморегулирующей организацией форекс-диллеров (СРО). Ранее предполагалось, что в ее качестве выступит уже существующая организация - ЦРФИН. Однако последние события показывают, что в данный момент наиболее вероятным развитием выглядит создание нового регулирующего органа, объединяющего те компании, что получат лицензию ЦБ РФ.


Создание СРО с нуля также займет немало времени, по предварительным самым оптимистичным оценкам для этого понадобится 2-3 месяца.


О слухах о возможном переносе вступления закона в полную силу похоже можно ставить точку. В неофициальных комментариях представители Центробанка РФ ранее не возражали против переноса, однако последние слова специалистов мегарегулятора это опровергли: перенос не нужен, брокеры начали получать лицензии, время все успеть еще есть.


КРОУФР продолжает следить за ситуацией и обязательно будет сообщать в своих новостях о всех важнейших событиях, связанных с "Законом о Форекс". Кроме этого, мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы и комментарии.
 

kroufr

Местный
Компания "FS Invest" попадает в черный список КРОУФР





Уважаемые посетители форума!


Наше партнерство продолжает внимательно следить за теми компаниями, которые не хотят работать честно и добросовестно на финансовых рынках, и информировать о их деятельности интернет-сообществу.


Сегодня в наш "Черный список" попадают мошенники, действующие, можно сказать, по схеме, ставшей классической:


1) Названия для своих компаний подобные деятели всегда выбирают громкие и солидные. В данном случае - "Futures & Shares Investments", либо коротко - "FS Invest". Официальный сайт построен на базе популярного шаблона - fs-investltd.com.


2) Фальсификация и обман - стандартные принципы работы. В разделе "О компании" расположено поддельное свидетельство о членстве в КРОУФР. Напоминаем, что действующий список членов нашего партнерство расположен на нашем сайте - Члены КРОУФР - КРОУФР Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков.


В разделе "Инвесторам" мошенники расположили поддельные фотографии своих специалистов, якобы это Альберт Робертович Алекперов и Andris Malinauskas. Простой поиск по фотографии в интернет-поисковике выдает, что на самом деле они принадлежат Алексею Крупенину и Андрею Аюгову.








3) Обещанные цифры гарантированной доходности из области научной фантастики. По информации специалисты с поддельными фотографиями торгуют с прибылью 9-17% и 14-27% в сутки.


При этом нигде на сайте нет прозрачно описанной схемы передвижения средств, обоснованное подтверждение указанной прибыли.


Нет никаких сомнений, что перед нами недобросовестная компания, планирующая получать доход мошеннической деятельностью. Мы призываем всех трейдеров и инвесторов быть осмотрительнее в выборе компании для сотрудничества, не вестись на откровенно лживую рекламную информацию. А "FS Invest" заслуженно попадает в "Черный список КРОУФР".
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
Приглашаем на текстовую онлайн-конференцию "Регулирование рынка Forex в России"



Уважаемые коллеги!
Приглашаем посетить текстовую онлайн-конференцию "Регулирование рынка Forex в России". Начало в 19.00 МСК, 26 января 2016 г. Ссылка на ветку проведения: Текстовая онлайн-конференция "Регулирование рынка Forex в России" - Опросы общественного мнения - КРОУФР
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr

Местный
НП КРОУФР: программа для трейдеров «Безопасный Форекс»


16 февраля 2016 года Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков (КРОУФР) объявляет о новой программе для трейдеров. Трейдеры получат исключительное право для возмещения затрат в случае банкротства компании, не выплате своих или заработанных денежных средств, а также иных спорных случаев, возникших между клиентом и форекс компанией.
НП КРОУФР тщательно относится к выбору компаний для сотрудничества, учитывая возраст компании, репутацию, торговые условия, количество претензий со стороны клиентов. В ближайшее время список компаний будет опубликован в специальном разделе на сайте kroufr.ru/.


Главной особенностью программы является формирование компенсационного фонда для выплат клиентам, пострадавших в результате неправомерных действий со стороны форекс компании.
Новая программа «Безопасный Форекс» позволит каждому трейдеру сделать разумный выбор среди огромного разнообразия брокеров и иметь надежную защиту своих средств.
Напомним, что НП КРОУФР – это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Среди основных целей Комиссии, можно выделить такие, как: содействие в минимизации рисков участников международных финансовых рынков, содействие по совершенствованию законодательной и нормативной базы международных финансовых рынков, информирование заинтересованных участников торгов о событиях в индустрии. Широкий диапазон основной деятельности КРОУФР включает в себя как разрешение вопросов и споров участников международных финансовых рынков, так и обеспечение выполнения обязательств сертифицированных участников международных финансовых рынков. Рынок форекс регулируется локально, а существует глобально, поэтому сегодня КРОУФР предоставляет медиативные механизмы для достижения компромиссов при возникновении спорных ситуаций.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr13

Новичок
"Черный список" КРОУФР пополнила компания YouTradeFX
22 июня 2016 года Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков вносит в «Черный список» компанию YouTradeFX.


НП КРОУФР продолжает проводить работу по выявлению недобросовестных компаний, действующих на финансовых рынках и предупреждать сообщество трейдеров о некорректных действиях.





В НП КРОУФР имеется больше десятка фактов некорректных действий со стороны компании YouTradeFX.


Есть сообщения о том, что представители данной компании вводят в заблуждение официально заявляя, что имеют License № C110008678 FSC Mauritius (Financial Services Commission Mauritius) - комиссии по финансовым услугам республики Маврикий, однако, представители регулятора данную информацию опровергают.


Кроме этого, имеются упоминания о наличии лицензии FSA (Financial Services Authority) у компании YouTradeFX, которая закончилась 31/03/2013.


На текущий момент сайт компании доступен только на немецком языке, менеджеры не отвечают на письма и звонки.


«Раздел черный список» создан с целью предупреждения и информирования всех участников финансового рынка о компаниях, которые в своей работе используют откровенно мошеннические схемы.


В результате проделанной работы, из 22 компаний, находящихся в черном списке закрылись – 11, при этом 11 компаний продолжают работать. Будьте осторожны в выборе брокера.
 

kroufr13

Новичок
1 июля 2016 года – Москва: Комиссия по Регулированию Отношений Участников на Финансовых Рынках, объявила сегодня о вхождении нового члена в состав КРОУФР – TS Basis LTD (Vertical Markets).

TS Basis LTD – это торговая марка брокерской компании Vertical Markets, предоставляющая услуги на валютном рынке Forex.

Компания стала новым участником КРОУФР, и готова открыто рассматривать претензии на Арбитражной Комиссии, используя нейтральное компетентное мнение специалистов отрасли. После проверки всех необходимых регламентирующих документов компании Vertical Markets, основанной на всестороннем анализе, статус Vertical Markets в качестве ассоциированного члена НП КРОУФР считаем подтвержденным с 1 июля 2016 года.

Александр Куряшкин, Президент КРОУФР, прокомментировал данное событие следующим образом: Использование медиативных форм разрешения споров уже давно доказало свою эффективность. Участие компании Vertical Markets в составе КРОУФР является отличным опытом для создания и предоставления клиентам первоклассных услуг и минимизации конфликтных ситуаций. Мы с радостью принимаем Vertical Markets в ряды нашего партнерства!"

Генеральный директор, Vertical Markets, Елена Соловьёва прокомментировала «В нашем стремлении соответствовать самым высоким требованиям качества предоставляемых услуг выбор КРОУФР был не случайным. Накопленный опыт позволит совместными действиями оперативно решать разногласия и выстраивать эффективную политику по работе с клиентами. Мы всегда придерживаемся мнения специалистов, прислушиваемся к комментариям наших клиентов, тем самым, создаем комфортные условия для работы.

 

kroufr13

Новичок
Москва / 8 июля «Черный список» КРОУФР пополнила компания KSF Trade.

В результате рассмотрения поступающих претензий в НП КРОУФР принято решение о включении компании KSF Trade в черный список.

Данная компания обладает сразу несколькими признаками, опираясь на которые можно сделать выводы о недобросовестных действиях со стороны сотрудников. Отметим, что ключевым является невозможность вывести свои либо заработанные денежные средства.

Обращаем внимание всех участников финансовых рынков, что данная компания никогда не входила в состав партнерства КРОУФР.



Раздел «Черный список» КРОУФР создан с целью предупреждения и информирования всех участников финансового рынка о компаниях, которые в своей работе используют откровенно мошеннические схемы.

За многолетнюю историю работы, специалисты КРОУФР выявили различные схемы манипулирования доверием и средствами граждан, в результате чего сотрудники компаний ещё раз просим проявлять бдительность и более взвешенный подход при выборе брокера.

По состоянию на 08 июля 2016 года в Черный список НП КРОУФР включены 26 компаний.

С полным списком компаний, включенных в Черный список ЦРФИН можно ознакомиться по ссылке:
Черный список КРОУФР - КРОУФР Комиссия по Регулированию Отношений Участников Финансовых Рынков
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr13

Новичок
Отчет Арбитражной комиссии некоммерческого партнерства Комиссии по регулированию отношений участников финансовых рынков ]с 01.06.2016 по 30.06.2016[/h]г. Москва «13» июля 2016 г.

Арбитражная комиссия, руководствуясь регламентом рассмотрения претензий, а также регламентирующими документами и существующей рыночной практикой в индустрии, приняла соответствующие меры по урегулированию конфликтов между клиентами и компаниями, в адрес, которых поступили претензии.

В прошедшем месяце зафиксированы следующие причины обращений:

· не вывод средств со счета;
· отработка бонусных (кредитных) средств;
· неверные торговые рекомендации;
· потеря средств при доверительном управлении.

По результатам проверки поступивших претензий выявлено следующее:

всего было зафиксировано 29 претензий;
· к участникам – 3, решены в пользу клиента – 3;
· к не участникам – 26, решены в пользу клиента – 7.
Особо стоит отметить скорость реакции и профессиональный подход специалистов компаний, входящих в партнерство КРОУФР, стремящихся решить возникшую проблему клиента.
Дополнительно, среди не участников партнерства стоит отметить представителей компаний InstaForex, Larson&Holz, FXFinance-pro, ForenX, которые совместно со специалистами Арбитражной комиссии разобрали претензии и приняли взвешенные решения для поиска компромисса с клиентами.
Июнь 2016 года ознаменовался множеством важных событий как в индустрии интернет-трейдинга, в части развития регуляционных процессов в России и СНГ, так и макроэкономическими факторами, в виде выхода Великобритании из cостава Евросоюза (Brexit).
На этом фоне брокеры корректируют свою маркетинговую политику, используя агрессивные методы, направленные на высоко рискованную торговлю и, как следствие, получение клиентами убытков. В связи с чем, в адрес малоизвестных компаний поступают вопросы и жалобы частного характера о вводе в заблуждение, манипулирование новостями и рекламными предложениями в целях скорейшего пополнения счета с невозможностью в дальнейшем вывести средства.

Отметим часто задаваемые вопросы, поступившие в отчетном месяце:

· Как вывести деньги? Представители компании не отвечают на звонки, письма, что делать?
· По законодательству о валютном регулировании и валютном контроле обязаны граждане РФ, работающие на рынке форекс через брокера, зарегистрированного на Кипре, декларировать свои счета?
· Состоит ли компания XXXForex в партнерстве КРОУФР? Можно ли ей доверять?
· Получил негативный опыт торговли с одной компанией, порекомендуйте надежного брокера?
· Вы принимаете претензии по отношению к брокерской компании, которая находится на территории России?
· Какой брокер бинарных опционов более надежный?

Внимательнее относитесь к выбору компании. Сообщайте о фактах некорректных действий со стороны форекс компаний и брокеров бинарных опционов. Ваше участие и Ваш вклад будет по достоинству оценен другими участниками финансового рынка.
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr13

Новичок
Уважаемые коллеги!


Сегодня 9 августа 2016 года, компания Broker Way заносится в "черный список КРОУФР". Имеются достоверные факты, подтверждающие мошеннические действия со стороны брокера.


1. Подделка сертификата о членстве в КРОУФР.


В личном кабинете компании Broker Way представлен старый сертификат Комиссии по Регулированию Отношений участников Финансовых рынков, подписанный предыдущим президентом. На официальном сайте КРОУФР в разделе "Члены КРОУФР" представлены, входящие в состав форекс дилеры. В данном списке не присутствует Broker Way.
В результате чего, можно сделать вывод, что сертификат подделка!

2. Не вывод денежных средств у своих клиентов.


Компания Broker Way "запачкала" свою репутацию неоднократными обращениями со стороны ее клиентов. Основные причины претензий - не вывод денежных средств. Заявки на снятие денег со своего личного счета не обрабатываются.


Добрый день.Хочу сообщить,что компания Brokerway до сих пор не выводит средства с моего счета.Претензию я оформил.На звонки представители компании не отвечают.Сообщаю,что в этой компании Brokerway теперь работает по крайней мере один человек,который раньше работал в компании EU Broker Age, которая,как известно,является мошенником и так же не выводит средства со счетов клиентов.Методы работы обеих компаний практически идентичны - написал под ником gorgegru2009 на форуме КРОУФР клиент Brokerway.


Выше перечисленных признаков достаточно, что бы занести лживую брокерскую компанию Brokerway в "Черный список КРОУФР". За многолетнюю историю работы, специалисты КРОУФР выявили различные схемы манипулирования доверием и средствами граждан, в результате чего сотрудники компаний ещё раз просим проявлять бдительность и более взвешенный подход при выборе брокера.


По состоянию на 09 августа 2016 года в Черный список НП КРОУФР включены 27 компаний.
 

kroufr13

Новичок
г. Москва «13» сентября 2016 г.
Арбитражная комиссия, руководствуясь регламентом рассмотрения претензий, а также регламентирующими документами и существующей рыночной практикой в индустрии, сообщает о соответствующих мерах по урегулированию конфликтов, принятых в результате переговоров между клиентами и компаниями, в адрес, которых поступили претензии.


В отчетном месяце зафиксированы следующие причины обращений:

- не вывод средств со счета;


- некорректная обработка ордеров;


- вмешательство сотрудников компании в торговлю;


- торговля на бонусные средства.


По результатам проверки поступивших претензий выявлено следующее (всего было зафиксировано 22 претензии):


- к участникам – 5, вынесены на рассмотрение Арбитражной Комиссии;


- к не участникам – 17, решены в пользу клиента – 3.


Отличительной особенностью Арбитражной Комиссии является её профессиональный состав. Опыт и уровень знаний специалистов компаний, входящих в партнерство КРОУФР (ForexClub, TeleTrade, FreshForex, VerticalMarkets) многократно доказывает свою эффективность при рассмотрении претензий. Стоит отметить, что многие претензии решаются совместно со специалистами компаний до вынесения на Арбитражную комиссию, в результате чего достигается конструктивный диалог и поиск компромиссного решения.


Дополнительно, среди не участников партнерства стоит отметить представителей компаний InstaForex, ForenX, NewForex, которые приняли активное участие по итогам отчетного месяца в рассмотрении претензий, поступивших в их адрес.


По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений незначительно снизилось, при этом основные вопросы остались: проблемы с выводом средств. Также остается актуальным возросшее количество претензий, связанных с торговлей на бинарных опционах.


Все поступившие обращения можно разделить на группы:


1. Компания (сотрудники компании) XXX вмешивались в торговлю, чем нанесли большие убытки на счете;


2. Компания (сотрудники компании) XXX удалили историю сделок, из-за чего доказать, что-то не представляется возможным;


3. Посоветуйте брокера, что можете сказать на счет брокера XXX?


4. В случае банкротства брокера, можно ли рассчитывать на возврат собственных средств?


Внимательнее относитесь к выбору форекс брокера или брокера бинарных опционов. Делайте свой выбор, опираясь на неоспоримые факты.
 

kroufr13

Новичок
г. Москва «13» октября 2016 г.


Арбитражная комиссия, руководствуясь регламентом рассмотрения претензий, а также регламентирующими документами и существующей рыночной практикой в индустрии, сообщает о соответствующих мерах по урегулированию конфликтов, принятых в результате переговоров между клиентами и компаниями, в адрес, которых поступили претензии.


В отчетном месяце зафиксированы следующие причины обращений:


- не вывод средств со счета;


- некорректная обработка ордеров;


- доверительное управление;


- верификация личных данных.


По результатам проверки поступивших претензий выявлено следующее:


всего было зафиксировано 18 претензии;


- к участникам – 2;


- к не участникам – 16, решены в пользу клиента – 3.


Представители Арбитражной Комиссии продолжают рассмотрение поступивших претензий к форекс компаниям.


80% поступивших претензий – проблемы, связанные с выводом средств.


Остальные 20% - это претензии, связанные с доверительным управлением, исполнением ордеров, а также вопросами по верификации личных данных.


Настоятельно рекомендуем внимательно прочитать реальные сообщения клиентов компаний, поступивших в КРОУФР в прошлом месяце:


1. Прошу проверить компанию ForenX по операциям с моим счётом, так как у меня пропали деньги. Проблема в том, что мне позвонили из этой компании, предложили открыть счёт, настойчиво уговаривали, что это без рисков, а потом они начали ссылаться на проблемы с торговым сервером.


2. GrandCapital является действующим членом КРОУФР?


3. Что вы можете сказать по брокерам: Daily Trades, Markets Trading, PlusOption, Titan Trade?


4. Мы пострадали от действий брокеров Daily Trades и HBC Broker. Проверили черный список брокеров на вашем сайте, их там нет. Скажите, пожалуйста, Вы можете нам помочь вернуть средства?


5. Я отправляла запрос в вашу компанию о проверке работы Alldayoption. Эта компания снимает со счетов клиентов деньги, блокирует вывод денег. Я пыталась вывести шесть раз, ни разу вывести не смогла. Деньги после заключения сделок на счета не возвращались, хотя сделки закрывались с плюсом.


6. Обманули в компании Stoxmarket, помогите вернуть деньги по страховке, которые они же и обещали. Договор подписанный мной был им отправлял, но как депозит был потерян, перестали выходить на связь.


7. Как я могу вывести деньги из своего счета из Brokerway?


8. Куда я могу пожаловаться на компанию Xtrade?


9. Меня «зазывают» в компанию Your Trade Choice. Стоит ли с ними связываться? В чем у них подводные камни?


10. Компания MaximusFX уже более 2-х недель не может вывести мои средства. На прошлой неделе даже попросили предоставить документы с места работы. Неделю рассматривают мою справку. Ответа не поступало. Есть ли возможность мне помочь с выводом средств? Спасибо


11. У Вас есть какая-либо информация о компании AlfaTrade?


12. Как вернуть мои деньги из «KSF trade» Ltd. Известно, что Минфин Кипра арестовал ее счета за мошенничество.


13. Ознакомился с черным списком брокерских компаний на вашем сайте, но не увидел интересующей меня брокерской компании. Меня интересует компания Trade12, входит ли она в Ваш список?


Внимательнее относитесь к выбору форекс брокера или брокера бинарных опционов. Делайте свой выбор, опираясь на неоспоримые факты.
 

kroufr13

Новичок
[FONT=&quot]25 октября 2016 года Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков (КРОУФР) вносит в Черный список компанию «Trade12».
«Trade12» – бренд международной брокерской компании, которая находится под управлением «Exo Capital Markets Ltd» и работает в рамках законодательства Республики Маршалловых Островов под регистрационным номером 68798. Финансовые услуги предоставляются компанией «Global Fin Services Ltd», зарегистрированной по адресу Langley House, Park Rd, London N2 8EY, UK. На сайте компании заявлено, что услуги на финансовых рынках предоставляются более 10 лет.
Причинами включения «Trade12» в черный список НП КРОУФР послужили многочисленные жалобы от действующих клиентов по поводу блокировки счетов и не вывода денежных средств.
По состоянию на 25 октября 2016 года компания продолжает работать над привлечением новых клиентов. На текущий момент в Черном списке состоит 30 форекс компаний и брокеров бинарных опционов.[/FONT]
 
Последнее редактирование модератором:

kroufr13

Новичок
Подведение итогов премии KROUFR AWARDS 2016


Мы рады сообщить, что завершился конкурс ежегодной премии KROUFR AWARDS 2016.


Это говорит о том, что настало время подвести итоги. Напомним, что голосование проходило с 1 мая по 31 октября на официальном сайте премии. За это время проголосовать за любимых номинантов успели несколько тысяч человек.





Главную номинацию премии «Лучший брокер года» получила компания «Forex Club». Отметим, что одним из последних значимых достижений компании является получение ООО «Форекс Клуб» (входит в группу компаний «Forex Club») лицензии от Банка России профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности форекс-дилера. Звание «Лучший брокер года» сегодня становится еще одним почетным символом в кругу множества других, которые подтверждают высокий уровень «Forex Club».


Самым лучшим брокером для начинающих трейдеров была признана компания «TeleTrade». Клиенты компании по достоинству оценили профессиональный подход специалистов компании, а также значимый вклад в повышение финансовой грамотности населения в области торговли на финансовых рынках.


В этом году компания «FreshForex» удостоилась звания «Прорыв года». Клиенты компании отметили инновационные разработки компании в развитии технологий интернет-трейдинга, а также улучшение различных сервисов для трейдеров.


С остальными результатами по номинациям можно ознакомиться на сайте премии awards.kroufr.ru/


НП КРОУФР поздравляет всех победителей и в качестве награды вручает им памятные сертификаты.
 
Последнее редактирование модератором:

Онлайн статистика

Пользователи онлайн
0
Гости онлайн
26
Всего посетителей
26

Статистика форума

Темы
1 420
Сообщения
52 108
Пользователи
7 881
Новый пользователь
phanphoidienmayakira

Мы в социальных сетях

Вверх Снизу