T
tretyakoff
Guest
вот ответ фибо по поводу отсутствия отчетов:
"...Почему перестали приходить на почту ежедневные отчеты (Daily Confirmation), стейтмента за май тоже не было?
03.06.2009, 08:28:49 / Цыгулева Мария
Доброе утро, Алексей,
Спасибо за Ваше сообщение!
На настоящий момент данная проблема решается. Позвольте уточнить, что необходимые отчеты
Вы можете сформировать самостоятельно в случае необходимости. Для создания отчета необходимо в терминале открыть вкладку "История счета", правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и нажать "Выбрать период". После выбора необходимого периода еще раз правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и выбрать "Сохранить как отчет".
Мы приносим свои извинения за предоставленное неудобство и надеемся на скорое разрешение сложившейся ситуации.
В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Отдел по работе с клиентами..."
Добавлено (03.06.2009, 13:58)
---------------------------------------------
Деньги вывел без проблем, в течение 1 часа после запроса $3,5к на вебмани высыпались. Никто не звонил пока, и вопросов тоже не задавали...
"...Почему перестали приходить на почту ежедневные отчеты (Daily Confirmation), стейтмента за май тоже не было?
03.06.2009, 08:28:49 / Цыгулева Мария
Доброе утро, Алексей,
Спасибо за Ваше сообщение!
На настоящий момент данная проблема решается. Позвольте уточнить, что необходимые отчеты
Вы можете сформировать самостоятельно в случае необходимости. Для создания отчета необходимо в терминале открыть вкладку "История счета", правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и нажать "Выбрать период". После выбора необходимого периода еще раз правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и выбрать "Сохранить как отчет".
Мы приносим свои извинения за предоставленное неудобство и надеемся на скорое разрешение сложившейся ситуации.
В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Отдел по работе с клиентами..."
Добавлено (03.06.2009, 13:58)
---------------------------------------------
Деньги вывел без проблем, в течение 1 часа после запроса $3,5к на вебмани высыпались. Никто не звонил пока, и вопросов тоже не задавали...